402永利手机版网址教育教學督導工作手冊
第一章 概述
根據教育部《全面提高高等教育質量的若幹意見》（高教三十條），人才培養是學院的根本任務，質量是學院的生命線，教學是學院的中心工作。教育行政部門和高等學院要高度重視教學工作，加大教學投入，強化教學管理，深化教學改革，采用各種措施确保教學工作的中心地位，把提高教學質量工作落到實處。教育教學督導工作正是落實這一精神的重要環節。
第一節 教育教學督導工作的定位
一、體制
學院設立的“教育教學督導組”， 是學院進行教學質量檢查、評價和研究的咨詢性專家組織，是非行政機構、非執行機構，是學院教育教學質量保證體系的重要部分。“督導組”直接向主管教學院長負責，并由教務處和教學質量監控中心積極支持和配合工作。設專門的辦公室，配備必要的辦公設備，有專門的辦公經費。
二、職能
教學督導工作是依據一定的評價标準，對教學工作的過程和績效進行調查研究、測量分析及評定，在此基礎上對教學工作進行監督和指導。主要體現在：教學管理工作督導，教學活動督導，教師教學質量督導，學生學習質量督導。
督導組的基本職能為：
1．教學計劃執行情況監督；
2．教學工作運行情況适時檢查；
3．教學工作目标和質量評估；
4．為教學工作決策、指揮、改革、創新提供咨詢；
5．對教學工作人員和工作過程提供指導。
第二節 督導員的選聘
督導員由院長聘任。督導員應具備以下條件:
1．有高度的責任感和事業心；
2．長期從事本科教學工作或教學管理工作，教學水平高，教學經驗豐富；
3. 熟悉國家有關高等教育的方針、政策、法規和現代先進的教育思想理論；
4. 視野開闊，思想敏銳、注重教育思想觀念更新，熱衷學院教學改革發展；
5. 能深入實際，聯系群衆，辦事公道，敢說真話；
6.一般具有教授職稱，并在教學、科研方面有一定聲望，身體健康能勝任工作；
7.督導員的學科專業應盡可能考慮能涵蓋學院的各學科門類。
第三節 教育教學督導工作的主要内容
教育教學督導工作的主要内容為：
1.參與檢查培養方案、教學計劃及有關教學工作各項決定制定和貫徹執行的情況；
2.深入課堂聽課，掌握課堂教學情況，監督檢查課程教學内容、教學方法、教學手段、教學進度、教學紀律和教風、學風方面的情況；
3.監督檢查實踐教學（包括實驗、實習、課程設計、畢業論文[設計]等）的情況；
4.監督檢查各教學單位教學管理工作和教學質量監控機制；
5.關注各教學環節的成績考核評定辦法和結果；
6.參加考場的巡視，監督檢查考場紀律；抽查考卷和考試分析；
7.參加學院每學期期初、期中、期末等教學檢查工作；
8.參與學院教學改革、課程建設、實驗室建設、教師培養等各項工作的立項、評審、驗收活動；
9.與各系教學系部協作、配合、溝通；
10.接受學院領導和有關部門委托的一些教學方面的專題調查研究和評價工作。
工作重點是對教學質量影響很大的基礎課程和教學環節進行檢查指導和監督，對各系的教學管理、新專業和新開課等狀況進行檢查和評價，促進青年教師培養，促進對本科教育有全局性影響的規章制度的完善和建設工作，對學院教學改革和管理的熱點和難點問題進行研究，提供咨詢。
第四節 教育教學督導工作的原則
1.準确定位，明确認識其非行政、非執行機構的性質，把督導的任務更多地落實在彌補管理上的某些不足，在學院教學質量監控工作中起積極的參謀、咨詢作用；
2.以導為主，督導并重；以提高教學質量和改進工作為目标；
3.充分肯定成績，大力弘揚先進，發現存在問題，提出合理建議；
4.強調督導組的考察、調查研究、咨詢、建議的職能，在學院中起參謀和智囊團的作用。
5.注意在工作中擺正心态，充分尊重被督導對象，不是高高在上，而是平等地以誠相待，與人為善。尤其對年青教師不是用批評、指責的态度，而是和藹地、熱情地去幫助；
6.為保證督導工作的高水平，督導員要重視加強學習，跟蹤高等教育發展的動向，主動更新教育思想觀念，與時俱進，保持教育教學觀念的先進性。
第五節 教育教學督導工作的制度和工作方法
1.教育教學督員導列席系主任會議，交流信息，學習、讨論和研究教育教學工作；
2.教育教學督導組要做好信息的反饋、溝通和發布工作，将了解的情況和發現的問題及時向學院領導、有關部門和學院反映；不定期編印“教育教學督導工作簡報”；
3.每學期都要制定工作計劃，學期末要有工作小結；
4.督導員工作要分工負責和協調配合，充分發揮個人和集體的作用；要注意有點有面、點面結合；要做到常規工作與專題調研有序展開；
5.為提高督導工作的效果，一定要重視督導工作的制度化建設，要及時梳理督導的自身工作，歸納總結經驗，形成規範文件和工作程序，為督導工作的延續提供材料；
6.積極開展對外學習和交流，借鑒兄弟學院的先進督導工作經驗，不斷充實、豐富和改進督導工作。
第二章 課堂教學
課堂教學是所占教學時間最多、牽涉的教師面最廣、最基礎的一個教學環節，也是學生獲取知識的主要途徑，在本科教學中具有最重要的地位。因此，聽課是督導組在每個學期檢查教學情況的日常中心工作和基本的工作形式。通過聽課不但了解教風情況，也了解學風情況（包括缺勤、遲到、認真聽講程度等）和教學條件（包括多媒體設備、座椅、鈴聲等）的情況,還可以了解教學管理和教學秩序狀況。每學期每位督導員聽課次數在30次左右。
第一節 聽課的類型
聽課分以下幾種類型：
1. 按聽課時期分為
① 開學第一堂課；② 新生第一堂課；③ 平時常規聽課。
2.按課程性質分為
① 基礎理論課；② 專業課；③ 外語課；④雙語課；⑤ 體育課。
3.按聽課對象分為
① 學院推薦課；② 參加評比課；③ 新教師課；④ 随機選擇課。
4.按聽課目的分為
① 聽分工負責的學院開設的課程；② 有目的開展調研而集中安排聽某個學院的課程或某類課程；③跟蹤聽課。
第二節 不同類型課程的關注重點
一、每學期的第一堂課
是每位督導員必須聽查的課堂。除進行一般的聽課評價外，還要着重檢查從教學環境到教師、學生各個方面是否進入正常的教學狀态。包括：
1.教室條件檢查 ：
(1)教室的多媒體設備是否正常；
(2)是否有鈴聲；
(3)粉筆、粉擦是否備齊；
(4)桌椅是否有破損，數量是否足夠；
(5)環境衛生是否良好等。
2.教師準備情況：
(1)是否提前進教室做好各種教學準備，是否按時開始上課；
(2)作為第一堂緒論課，是否講述了課程主要内容, 學習該課程的重要性與目的, 學習方法與要求等；
(3)是否有相應的教材，教材是否到手。
3.學生進入狀态情況：
(1)是否準時返院上課，檢查出勤率情況；
(2)聽課注意力是否集中。
二、新生的第一堂課
是新學年必聽的另一種第一堂課。新生從中學到大學在學習環境、學習方法上的不同，都将面臨着質的轉變。擔任第一堂課的教師有責任在課前花費一定的時間對新生進行大學的學習方法的指導，例如如何聽課、如何記筆記等，同時讓新生在入學開始就養成嚴謹求實的學風。因此，第一堂課起着特殊重要的作用。
通過聽新生的第一堂課，了解教師是否在學習方法上起到指導作用，是否要求學生記筆記，了解新生适應新的學習環境的情況。
三、常規聽課
通過平時常規聽課，全面了解每學期的教學情況。通過填寫統計聽課記錄表及時發現和反映存在的問題。
對專業課注意：是否運用基礎理論分析解決專業問題，培養學生分析問題的能力，是否能結合科研成果，介紹專業學科的前沿的新概念、新技術、新成果。
第三節 聽課的評價指标體系
課堂教學評價的表格中的主要内容是按照教育部專家組課堂教學評價體系編制的。針對402永利的定位和質量控制重點，适當增加了反映教學情況與教學條件等的項目。
在評價體系中選取了10項課堂教學的基本元素，來評價教師講課的優劣：
1.教師的敬業精神（指标1、2）
主要從以下幾方面來評價：
(1) 熱愛教學事業，對教學認真、投入，有激情，有感染力；
(2) 尊重學生，教态親切，注重人格力量對學生的影響；
(3) 治學嚴謹，“科學育人”。
2.教學内容（指标4、5、6、7）
(1) 講解科學、準确；
(2) 内容充實，信息量大；
(3) 掌握娴熟，運用自如；
(4) 盡可能接近學科前沿（特别是專業課）。
3.教學方法（指标3、4）
對教學方法最基礎性的要求是：
(1) 思路清晰、重點突出；
(2) 啟發式，互動式（摒棄注入式）。
4.新的教學理念進課堂（指标8、9）
(1) 充分體現學生的中心、主體地位（注意調動、激發學生興趣和自主思維，倡導師生互動）；
(2) 着力培養學生的能力（分析、解決問題的能力、思維能力、創新能力……）。
(3) 提倡研究型教學模式。
5.教學手段的多樣化（指标10）
(1) 多媒體手段的使用和效果（要更強調後者！）；
(2) 網絡教學平台；
(3) 傳統手段（粉筆闆書）的配合；
(4) 其他教學媒體。
第四節 聽課類型的選擇
每學期的聽課督導除随機抽查聽評所聯系系部開出的課程外，還有幾種類型的課要列入聽課計劃。
一、各系部的推薦課
各系部在每學期初推薦1～2門課程讓督導去聽。系部所推薦的課程（主講教師）應有一定的目的：例如，為建設優秀課程、精品課程創造條件；為新教師的培養提高；對問題較多的課程幫助尋找症結所在等等。對這類課程，要注意與系部溝通，以便有的放矢地聽課。
二、新開課教師的課程
根據每學期的開課表，注意新教師開的課，要重點安排去聽課。對新教師在教學法、教學基本功的提高方面給予幫助。
三、專題聽課
督導組在每學期制訂工作計劃時，可以确定對某個系部或某類課程集中進行調研，安排全體督導參加，以便增加調研樣本，做出更為客觀、全面的調研報告。
第五節 聽課結果的彙總
1.各種聽課的結果要進行彙總、分析，寫出總結并刊發在《督導簡報》上。
2.對每學期的第一堂課的聽課，要及時寫出情況簡報，對發現的問題要立即反映處理。
3.對期中教學檢查的所有聽課情況，要彙總分析，向各系部和學院反饋、彙報。
4.對專題聽課，在彙總結果後單獨寫出調研報告，與相關系部交換看法。
5.對每學期的全部聽課情況進行彙總、分析，将信息反饋給相關系部和教師本人。
第三章 實驗教學
“實驗教學”是促進學生加深理解理論知識，培養學生獨立動手能力、獨立觀察分析問題能力和獨創精神、嚴謹學風的極其重要的基本教學環節，是教學督導工作又一個主要的關注點。402永利的實驗教學涉及理、工、精、管、文、法等各類學科，大體上分為公共基礎實驗和專業實驗兩大塊，本要點主要針對理、工類學科制定，其他類可參照。
第一節 對“實驗教學”的主要關注點
一、教學的規範化狀況
教學大綱，教材，主要教學環節（預習、操作及其指導、實驗報告及批閱、考核等），設備狀況，實驗開出率，開放程度，教學日志，教學環境和秩序等。
二、學生獨立動手能力的培養及學風狀況
1.設備配備狀況（例如有些實驗能否按要求做到 “一人一套”）；
2.綜合性、設計性實驗訓練；
3.相關教學要求與措施（獨立操作、獨立處理故障、獨立分析結果……）；
4.學風狀況（認真程度、科學精神、數據記錄與處理的規範和科學性、是否有抄襲、僞造數據現象等等）；
5.學生對實驗的興趣與評價。
三、教師的指導
1.責任心和實驗準備的到位；
2.對學生嚴格要求，培育嚴謹學風；
3.立足于調動學生自主思維和獨立動手的啟發式指導；
如： 教師的講解是否簡明，适度；在故障的分析及排除時對學生的調動；實驗報告是否要求有獨立的分析與見解；是否有意識地激發學生的創新意識……。
四、問題和不足
特别注意考查實驗教學的教學改革力度，先進教學理念的到位，各級領導對實驗教學的關注和指導等等。
第二節 考查方式
一、現場考查
使用：“實驗課現場調查表”。
二、調查
1.基礎實驗課 使用：“公共基礎實驗課調查表”；
2.專業實驗課 使用：“專業實驗課開出情況調查表”；
第四章 考試與成績評定
第一節 抽樣調查内容
抽樣調查包括命題、試卷組織印刷、考試、閱卷和成績評定等内容。
調查在整個考試與成績評定的不同階段采取不同方式，各個階段調查項目有相互重疊交錯，便于提高一些調查項目的抽樣覆蓋率。
第二節 調查方式、項目與文檔記錄
一、非集中考試
1.調查方式與文檔記錄
(1)非集中考試采取考試現場調查方式；
(2)調查結果填寫 “非集中考試情況調查表”。
2.調查項目與内容
(1)考試課程一般情況
課程一般情況包括系部名稱、專業班級、考試科目、課程性質、課程結束周次、考試周次、任課教師主考教師等情況。
(2)考試方式
① 開卷或閉卷或二者結合；
② 成績的構成成分與比率。
(3)試卷情況
① 是否A、B卷；
② 試卷是否經過審批；
③ 是否正規印刷與印刷質量情況；
④ 試題有無錯誤；
⑤ 有無标準答案；
⑥ 有無評分标準；
(4)考場條件
① 是否安排監考人員；
② 座位情況；
③ 是否另外借用适合作為考場的教室。
(5)考場情況
① 清場情況；
② 考試紀律狀況；
③ 交卷秩序情況；
④ 違紀及處理情況。
二、期末集中考試
1.調查方式與文檔記錄
(1)期末集中考試采取考試現場調查方式；
(2)調查結果填寫 “期末考試督導組考場抽查記錄表”。
2.調查項目與内容
(1)考試課程一般情況：專業、班級、考試科目、考試時間和地點等情況。
(2)監考人員的工作
① 主考教師與監考人員出勤情況；
② 考試證件的檢查情況；
③ 清場情況；
④ 草稿紙回收情況；
⑤ 規章制度的執行。
(3)考場安排
① 教室大小；
② 監考人員人數；
③ 座位間隔；
④ 考試環境等情況。
(4)試卷情況
① 是否有A、B卷；
② 試題錯誤情況；
③ 試卷印刷情況。
(5)考場情況
① 交卷是否過早；
② 收卷方式與收卷秩序狀況；
③ 重修生安排是否符合規定要求情況。
6.考場紀律
三、試卷抽查
1.調查方式與文檔記錄
(1)試卷抽查是在閱卷并評定成績之後，采取指定課程指定班級的試卷抽樣檢查方式；
(2)檢查結果填寫 “期末考試試卷抽查情況記錄”。
2.調查項目與内容
(1)課程情況：課程名稱、任課系部、專業班級、考試科目、課程性質、考試學期、任課教師和課程負責人等情況。
(2)考試方式
① 開卷或閉卷或二者結合；
② 成績的構成成分與比率。
(3)試卷情況
① 試卷是否經過審批；
② 試卷是否正規印刷；
③ 有無标準答案；
④ 有無評分标準；
⑤ 是否有A、B卷；
⑥ 是否有綜合性試題。
(4)閱卷與成績評定
① 是否流水閱卷；
② 有無專人審核；
③ 平時成績是否預先評定；
④ 平時成績是否與考試成績相關；
⑤ 各檔次成績比率；
⑥ 有無試卷分析；
⑦ 成績分布是否符合正态分布；
⑧ 最終成績是否有修改及修改前後的不及格率情況；
⑨ 總體評價：
A 考題的難易程度；
B評分的嚴格程度；
C考試的規範程度。
四、考試分析
1.方式與文檔記錄
(1)試卷抽查是在閱卷并評定成績之後，采取指定課程的考試分析表進行抽樣檢查的方式。
(2)檢查結果以學院為單位填寫表 “課程考試分析工作情況調查表”。
2.調查項目與内容
(1)課程情況
① 該系部考試課程門數
A 集中考試課程門數；
B 非集中考試課程門數。
② 進行考試分析的課程
A 進行考試分析的集中考試課程門數及占集中考試課程總門數的比率；
B 進行考試分析的非集中考試課程門數及占非集中考試課程總門數的比率。
(2)考試分析工作情況
① 系部對考試分析有無要求；
② 考試分析要求是否規範；
③ 考試分析情況有無檢查考核；
④ 考試分析結論有無反饋利用。
(3) 考試分析主要内容
① 成績分布統計和分析；
② 統計每題的得分率；
③ 試題難度和考試信度分析；
④ 由考試情況看教學中的問題；
⑤ 提出改革課程教學的建議；
⑥ 考教是否分離；
⑦ 平時成績按一定要求記入；
⑧ 相應教學負責人認真審查試題。
(4)評價、意見與建議（抽查課程考試分析情況）
① 抽查課程門數及其中考試分析為優良的比率；
② 對該系部抽查的總體評價；
③ 對系部考試分析工作的意見和建議；
④ 其它意見與建議。
五、平時成績評定
1.調查方式與文檔記錄
課程平時成績情況調查采取教師問卷調查方式進行，調查結果填寫“課程平時成績情況調查表（教師用）”。
課程平時成績評定檢查在試卷抽查同時進行，檢查結果填寫 “課程平時成績評定檢查記錄表”。
2.調查項目與内容
(1)課程一般情況包括系部名稱、專業班級、課程名稱、課程性質、課程計劃學時和任課教師等情況。
(2)平時成績評定依據與标準 出勤、習題、實驗、小測驗、報告、提問等方式中的哪些方式作為平時成績評定的依據；各種
方式在平時成績中各占多少比率；依據标準是否事先向學生明示。
(3)評定方式
① 考勤方式：采取抽點名或其它方式檢查出勤；
② 習題的批改方法：全部批改或是每次批改1/2或1/3；
③ 習題評分标準：根據按時交作業或完成情況或其它方式進行評分；
④ 實驗的評分：根據是否進行實驗或是否交報告或是實驗完成情況進行評分；
⑤ 評分等級；
⑥ 成績給出時間：在考試前還是考試後給出平時成績。
(4)平時成績有無記錄，記錄是否完整。
(5)平時成績與考試及總成績關系
① 考試資格與平時成績是否有關；
② 考核成績中考試成績與平時成績的分配比率。
第五章 結業
第一節 檢查畢業設計（論文）目的和内容
畢業設計（論文）是學生在學院的最後一個，也是最重要的一個教學環節，是培養學生運用所學知識分析問題、解決實際問題能力的重要途徑，是評估學院教學水平的重要内容。因此，督導組應認真檢查402永利各系的畢業設計（論文）工作的情況。
檢查的目的是促進系領導、教師和相關人員對畢業設計（論文）工作的重視，努力提高畢業設計（論文）質量及管理工作質量；按各學科專業本科人才培養目标、檢查畢業設計（論文）工作過程中存在的不規範的問題，及時糾正和改進，确保畢業設計（論文）的質量。在此基礎上，總結管理經驗。
重點檢查畢業設計（論文）工作中以下幾方面的内容。
檢查工作分兩個階段進行：
第一階段：本學期第5周至第10周；
第二階段：本學期第13周至第15周。
第二節 第一階段檢查的内容和工作方式
一、檢查内容：
1 指導教師：指導教師資格；外聘指導教師手續；指導人數；
2 選題：符合專業培養目标；一人一題；多屆題目不能雷同；
3 畢業實習：實習内容與選題一緻；地點；實習報告和評定；
4 任務書：填寫規範；要求明确；參考文獻（外文二篇）；指導教師簽字；領導簽字；日期；
5 開題報告：符合規範要求；内容與選題相符；課題應作的實驗、研究内容明确；文中注明參考文獻；開題報告在一定範圍内交流；指導教師評語和簽字；
6 周記：符合規範要求；每周工作記錄；指導教師及時查閱；指導教師簽字；日期；
7 畢業設計（論文）場所，物質條件：設計教室；實驗室；實驗設備配備情況；
8 畢業設計（論文）的管理：全系結業進展；教師投入；學生投入；結業過程管理和監控；
二、工作方式：
1. 抽查“任務書”，“周記”，“開題報告”等有關材料，聽取有關系的介紹；
2. 在各系召開學生座談會和指導教師座談會；
檢查後填寫“畢業設計（論文）選題情況調查表”和“畢業設計（論文）中期檢查記錄表”。
第三節 第二階段檢查内容和工作方式
一、檢查畢業設計（論文）書寫是否符合規範要求；
1. 論文質量：題目與内容相符；工作量适當；實驗（計算）方法正确；數據處理；誤差分析；圖（表）題、坐标、單位；創新點；文獻标注；外文翻譯數量與質量（與論文内容相符）；論述正确；結論恰當；
2. 表觀規範：裝訂次序；篇幅；标題順序；文獻目錄；緻謝；指導教師、評閱教師及領導簽字；
3. 審閱：指導教師評語；評閱人評語；成績；簽字；
二、參加各系1～2次畢業設計（論文）答辯及院級答辯
1. 答辯過程：答辯組成員；學生報告（口頭、使用ppt）；教師提問；學生答辯；答辯成績評定 ；
2. 答辯組織：答辯場所；布置；氛圍；
3. 抽閱部分學生的畢業設計（論文）：檢查要點與（一）項相同。
4. 參加院級優秀論文的評閱。評閱要點除與（一）項相同外，注意創新點。
三、工作方式
1. 抽閱部分畢業設計（論文），聽取系裡的介紹；
2. 參加答辯，召開師生座談會，問卷調查；
3. 重點畢業設計（論文）分析。
檢查畢業設計（論文）答辯時，填寫“畢業設計（論文）答辯紀錄表”。
畢業設計（論文）工作檢查後，要認真總結分析，寫出××年度設畢業設計（論文）進行情況簡報。
畢業設計（論文）中期檢查紀錄表；
畢業設計（論文）答辯紀錄表。
“實習”環節是學生在院期間接觸生産、接觸實際、接觸社會的重要手段和途徑。402永利學生的實習涵蓋了理、工、經、管、文、法各學科專業；每學期一般集中安排一至兩次（一般習慣沿用名稱為“認識實習”和“生産實習”）；實習場所有：（1）院内實習基地：如金工實習、計算機應用；（2）院外實習基地；實習形式多為“集中實習”（經、文、管類少數專業為“分散安排”）。督導工作主要關注的是集中實習狀況。使其規範化。
一、對“實習”工作的主要關注點：
1.學院對“實習”的基本要求是否落實：
(1)實習時間是否保證；
(2)實習大綱的制定；
(3)學生使用的教學參考資料；
(4)帶隊指導教師的落實（特别要關注是否提前下現場的準備工作）；
(5)學生狀況（出勤、紀律、安全、實習日記和報告的完成、精神面貌等）；
(6)實習成績的考核是否規範；
(7)完成實習總結。
2.實習大綱的内容和落實；
3.紀律安全及廠院關系狀況；
4.實習效果；
5.檢查實習報告；
6.檢查實習考核環節（考核方式、成績評定……）。
二、考察方式
1.現場考察；
2.座談會；
3.調查表。
(1)“院内實習基地”調查表
(2)暑假實習現場調查提綱
(3)院外實習調查表
4.抽查實習報告和實習考核環節。
二〇一三年五月六日
